Госпаблик Сарапульского музея-заповедника
Номинация: Лучший госпаблик
Автор: Сахаутдинов Расиль Рафизович, заведующий сектором – руководитель пресс-службы МБУК «Сарапульский историко-архитектурный и художественный музей-заповедник»
Даты проекта
01 января 2024 — 29 сентября 2025Описание
Первого декабря исполнилось два года с момента вступления в силу закона о госпабликах, по которому всем госучреждениям необходимо иметь официальное сообщество с меткой «госорганизация» в российских соцсетях.
Сегодня госпаблики – это гарантия достоверной информации и безопасной цифровой среды. Они продвигают государственную повестку, формируют информационное пространство региона, помогают людям найти актуальные новости и полезные материалы. А еще именно через госпаблики все желающие могут подать обращение, записать ребенка в кружок или секцию.
На госпабликах граждане могут получить ответы на волнующие вопросы. Так, в 2024 году россияне отправили в соцсетях больше 7 млн обращений, 65% из которых были заданы в госпабликах. Всего в России насчитывается на сегодняшний день 175 тысяч госпабликов. Больше всего их у образовательных учреждений и учреждений культуры.
Аудитория официальных сообществ превышает 50 млн уникальных пользователей. В среднем, пользователь социальных сетей подписан минимум на 3 госпаблика. Согласно исследованиям ВЦИОМ, треть россиян читают официальные паблики.
Сегодня в Удмуртии органы власти и госучреждения ведут свыше 2 700 официальных сообществ в социальных сетях. В их числе администрации, больницы, учебные заведения, министерства и т.д. На местные госпаблики подписано около 4 млн человек. Действуют в регионе и так называемые флагманские госпаблики – сообщества организаций, которые являются образцово-показательными, лидерами в своем сегменте, те, на которых равняются. Если говорить о музейном мире, в Удмуртии сейчас представлено 6 госпабликов, среди них и официальное сообщество Сарапульского историко-архитектурного и художественного музея-заповедника в социальной сети «ВКонтакте», признанное одним из лучших в регионе.
Отметим, что музейный комплекс Сарапула представлен практически во всех популярных соцсетях и мессенджерах, а также на просторах сети Интернет.
В современном мире музеи стремятся не только хранить и транслировать историко-культурное наследие, но и активно взаимодействовать с широкой аудиторией. В эпоху цифровых технологий музеи все активнее используют социальные сети как инструменты для продвижения своих инициатив и взаимодействия с аудиторией. Одним из инструментов такого взаимодействия становится музейный госпаблик – возможность для пользователей музея участвовать в его жизни, обмениваться мнениями и опытом, а также влиять на развитие музейных программ. Примером эффективной работы в этом направлении является Сарапульский музей-заповедник, который с успехом реализует концепцию открытого и доступного музея.
Сарапульский музей-заповедник, расположенный в городе Сарапул, является важной частью культурной жизни Удмуртской Республики. Он был основан более 115 лет назад и с тех пор не только сохраняет уникальные экспонаты, связанные с историей и культурой региона, но и активно популяризирует наследие. Музей проводит экскурсии, мастер-классы, лекции и различные мероприятия, которые привлекают как местных жителей, так и туристов. Активно работает музейный комплекс и с посетителями с ограничениями по здоровью и с участниками проекта «Пушкинская карта». В связи с растущей ролью цифровых медиа, использование ВК как платформы для общения с аудиторией становится все более актуальным.
Сарапульский музей-заповедник ведет свой паблик во «ВКонтакте», настраивая контент так, чтобы максимально вовлечь участников и создать живое сообщество. Основные аспекты его работы, как «госпаблика» с соответствующей меткой и «синей» галочкой, подтверждающей верификацию группы:
- Это регулярные обновления: паблик музея пополняется свежими новостями о предстоящих выставках, мероприятиях и событиях, а также информацией о уже прошедших программах. Это позволяет подписчикам быть в курсе всех событий и участвовать в жизни музея. Уделяется также внимание федеральной и региональной повестке.
- Интерактивный контент: для стимулирования обсуждений и обмена мнениями музей публикует опросы, конкурсы и викторины на тему истории и культуры города и региона. Это не только развлекает участников, но и способствует образовательному процессу. Активно применяется инфографика и геймификация, то есть интерактивные элементы во взаимодействии с онлайн-друзьями музея.
- Истории из жизни музея: публикации о так называемой «закулисной» жизни музея, о работе его сотрудников и волонтеров придают постам человеческое лицо, что помогает создать более теплую и дружескую атмосферу для подписчиков.
- Фотографии и видеоматериалы: визуальный контент играет ключевую роль в привлечении внимания. Музей регулярно делится фотографиями интересных экспонатов, мероприятий и видеороликами с экскурсий и спецпрограмм, что помогает создать у пользователей впечатление о настоящем посещении и в более детальном погружении в ту или иную тему.
Сарапульский музей-заповедник в цифровой среде ведет несколько проектов, знакомящих с интересными фактами о предметах из богатейшего собрания музея, самими музейными специалистами и их увлечениями. Это онлайн-проекты «Истории, рассказанные музейными предметами», «Музейная Азбука», «Увлечения наших сотрудников» и наш специальный патриотический проект, приуроченный к 80-летию Великой Победы и Году защитника Отечества – «Говорит и показывает музей» с серией видеороликов о наших земляках – героях Великой Отечественной войны, участников специальной военной операции и других локальных конфликтов.
Зачем же нужен музейный госпаблик? Музейный госпаблик служит многим целям. Во-первых, он позволяет музею укрепить связь с аудиторией, повышая уровень осведомленности о музейных мероприятиях и событиях, фондовом собрании и наследии. Во-вторых, он создает платформу для обсуждений и обмена мнениями о культурных ценностях и истории региона. В-третьих, такой формат активности помогает привлекать молодежь и заинтересовывать ее в посещении музея.
Сарапульский музей-заповедник демонстрирует, как музейный госпаблик в социальной сети «ВКонтакте» может стать мощным инструментом для привлечения аудитории и повышения интереса к культурному наследию. Используя современные коммуникационные методы, Сарапульский музей успешно создает активное сообщество, которое играет важную роль в сохранении и распространении исторических знаний.
Подобные инициативы показывают, что музеи могут быть не только хранителями истории, но и центрами культурной жизни региона, объединяющими людей и привлекающими новые поколения к изучению своего наследия. Подход с использованием интерактивного контента, регулярных обновлений и вовлечения пользователей в жизнь музея создает культуру участия, которая, безусловно, способствует развитию как самого музея, так и его аудитории.
Сайт проекта
https://vk.com/sarapulmuseumЦель проекта
Наша группа является флагманским госпабликом в регионе, обладая статусом госорганизации, что подчеркивает нашу ответственность и приверженность культурным ценностям.Основной целью нашего паблика является популяризация культурного наследия Сарапула и Удмуртской Республики, вовлечение местных жителей и туристов в мир искусства и истории, а также создание платформы для активного диалога между музеем и сообществом. Мы регулярно публикуем уникальный и качественный контент, придерживаемся позиции открытой информационной площадки.