Даты проекта

10 июня 2024 — 10 мая 2025

Описание

В основе проекта «Счастливый билетик» — стремление ответить на один из ключевых вызовов для современного работодателя: как выстроить прочную, эмоционально заряженную и запоминающуюся связь с кандидатом с самого первого контакта. На высококонкурентном рынке труда в транспортной сфере классических инструментов мало — нужно говорить на языке культуры, символов и эмоций.

Наша задача заключалась в том, чтобы создать яркий, узнаваемый и по-настоящему “наш” инструмент привлечения, который бы:

1. привлекал внимание молодых специалистов и студентов профильных вузов — искренне, без штампов;
2. вызывал гордость и отклик у сотрудников, становясь частью их внутренней истории о компании;
3. формировал единый образ бренда как живого, человечного, уважающего традиции и устремлённого в будущее.
    

Мы искали не просто сувенир, а новую форму общения, способную передать ценности и миссию «МосТрансПроекта» — и нашли её в образе «Счастливого билетика». «Счастливый билетик» стал тем самым тактильным и визуальным символом, который вызывает тёплые ассоциации, объединяет внешнюю и внутреннюю аудиторию и делает бренд ближе. Он говорит: "Мы не просто организация. Мы часть городской культуры, и ты — часть её вместе с нами".

Проект “Счастливый билетик” прошёл путь от идеи до масштабной реализации и стал важным элементом экосистемы HR-бренда. Мы выстроили его через пять ключевых этапов:

Этап 1. Формирование идеи и концепции.

Мы инициировали серию брейнштормов, чтобы выявить визуальные образы и ценности, которые действительно откликаются нашей аудитории — молодым специалистам, сотрудникам компании и поклонникам московского транспорта. Вдохновением стали бумажные билеты начала 2000-х годов — простой, но трогательный символ, знакомый и тёплый для нескольких поколений.

Так родилась идея: переосмыслить «счастливый билетик» как носитель смыслов, сочетающий винтажную эстетику и современные визуальные коды. Мы хотели, чтобы каждый экземпляр был не просто сувениром, а маленьким культурным артефактом, который хочется сохранить, передать, оставить «на счастье».

Этап 2. Дизайн и разработка продукта.

Мы сформировали цельный визуальный код, отсылающий к атмосфере московского транспорта — с его структурностью, ритмом и узнаваемой эстетикой.

Мы создали уникальную типографику и подобрали цветовую палитру, вдохновлённую схемами метро и элементами наземного транспорта. Единый ретро-графический стиль пронизывает все носители. Наша цель — не просто оформление, а глубокий смысл: мы отказались от стандартных иконок в пользу вдохновляющих текстовых сообщений. Эти послания говорят с получателем на языке будущего и карьерных возможностей. Каждое сообщение — это «аффирмация», которая поддерживает, мотивирует и создаёт эмоциональную связь с аудиторией.

Особое внимание уделили деталям: номера на билетах — не случайны. Это шифры: даты запуска ключевых проектов, номера маршрутов, коды города. А если сложить цифры с двух сторон — получится одинаковое число: отсылка к тому самому “счастливому билетику”, символу из детства. Так сувенир становится носителем памяти, идентичности и культурной преемственности.

Этап 3. Разработка линейки носителей.

Создали как физические, так и цифровые форматы, позволяющие интегрировать «Счастливый билетик» в различные сценарии.

Физические сувениры: рюкзак, шоппер, носки, шарф, бейсболка, кофер, бутылка для воды, стикеры на телефон, шнурок для телефона, зонт, дождевик, туристический набор (чехол на чемодан, маска для сна, подушка), мультитул, чехол для ноутбука, настенный календарь, карьерные карточки, брелок, вечный карандаш, ежедневник.

Диджитал-форматы: стикеры для Telegram, заставки на телефон и ПК, цифровые открытки.

Этап 4. Производство и закупка.

В рамках закупки были выбраны подрядчики и организован выпуск сувенирной продукции. Общий тираж на текущий момент превысил 6 000 экземпляров. Продукция масштабируется под задачи разных подразделений и событий: от стажировок и карьерных мероприятий до внутренних конкурсов и welcome-наборов.

Этап 5. Интеграция в коммуникации.

«Счастливый билетик» органично встроился во все ключевые точки контакта с аудиторией — как внешней, так и внутренней.  Мы использовали его там, где особенно важно первое впечатление и эмоциональное вовлечение:

– карьерные мероприятия и ярмарки вакансий в университетах,
– хакатоны и проектные сессии,
– внешние выступления экспертов,
– welcome-наборы для новых сотрудников,
– стажировки и молодежные программы,
– внутренние активности и кампании,
– внутренние сообщества,
– коммуникации в соцсетях и мессенджерах.

Цель проекта

Цель проекта – сформировать эмоционально вовлекающий формат первого контакта с брендом работодателя и создать узнаваемый HR-атрибут, ассоциирующийся с заботой, вниманием к деталям и культурным кодом города. Особенно важной аудиторией проекта стали молодые специалисты и студенты — те, для кого важно эмоциональное включение и идентификация с брендом. Вместе с тем проект оказался близок и другим группам: горожанам, увлечённым темой транспорта, а также сотрудникам компании — для них «Счастливый билетик» стал предметом гордости, символом преемственности и узнаваемой частью корпоративной культуры. Мы хотели показать, что в «МосТрансПроекте» ценят наследие, но смотрят в будущее.
Проект стал не просто элементом брендирования, а частью культуры и узнаваемости компании. Он использовался в качестве сувениров на карьерных мероприятиях в университетах, при оформлении welcome-наборов, во внешних конкурсах/интеграциях и внутренних коммуникациях.

Результат проекта

Количественные показатели:
1. Тираж сувенирной продукции превысил 6 000 экземпляров, с учетом внутреннего производства и дополнительных потребностей со стороны внутренних заказчиков.
2. Карьерный Telegram-канал: рост подписчиков на 184% (1200+), охват 317 тыс просмотров. Эмодзи-пак: 386 установок, 17 165 использований. Стикер-пак: 79 установок, 80 использований (распространялся преимущественно внутри команды и на мероприятиях)
3. Внутренние опросы показали рост удовлетворенности и вовлеченности: 2023 год — 73,7%, 2024 год — 80%.
4. Взаимодействие с вузами: 13 Дней Карьеры, +78 заявок на стажировку; 9 лекций; 3 хакатона.

Качественные показатели:
1. Повышение уровня лояльности и вовлеченности сотрудников.
По результатам внутренних опросов 2024 года зафиксирован рост удовлетворенности на 6,3 п.п. по сравнению с 2023 годом (с 73,7% до 80%). Сотрудники отмечали проект как «живой», «запоминающийся» и «объединяющий».
2. Рост узнаваемости бренда работодателя в студенческой среде.
Сувенирная продукция проекта позволила установить эмоциональную связь с молодёжной аудиторией, выделиться на фоне конкурентов и повысить интерес к стажировкам и хакатонам от Института. Участники карьерных мероприятий с интересом подходили к стенду, задавали вопросы о компании и участвовали в карьерных активностях, предложенных нами, стремясь получить фирменный мерч. Это повысило вовлеченность и интерес к стажировкам и хакатонам Института.
3. Формирование уникального визуального кода HR-бренда.
Благодаря унифицированному дизайну и стилистике, проект стал заметной частью фирменной коммуникации. Визуальные материалы активно использовались в цифровой и офлайн-среде, а эмодзи-пак, созданный в рамках проекта, интегрирован во внешние каналы университетов и карьерных партнёров, помогая привлечь внимание к дайджестам и вакансиям.
4. Рост амбассадорства и вовлечённости.
Сотрудники стали активнее участвовать во внутренних инициативах: спортивных мероприятиях, корпоративных активностях, профессиональных комьюнити и проектах. Одним из драйверов этого роста стала нематериальная мотивация — мерч проекта приобрёл символическую ценность и стал элементом внутренней культуры.