День без турникетов
Номинация: Лучший сайт государственной/муниципальной структуры
Автор: Баркова Оксана Игоревна, руководитель направления по связям с общественностью
Даты проекта
01 января 2012 — 18 октября 2050Описание
Проект «День без турникетов» - проект Правительства Москвы, Департамента предпринимательства и инновационного развития Москвы, исполнитель проекта - АНО «Развитие человеческого капитала». На начальном этапе главной задачей проекта являлось налаживание и поддержка связей с общественностью в области малого и среднего бизнеса Москвы, предпринимательства, СМИ, туризма и т.д. Сайт проекта включает в себя сервис, который представляет профориентационную экосистему, посредством которой жители и туристы Москвы регулярно знакомятся с ведущими компаниями и актуальными профессиями для экономических сфер города в формате экскурсий, видео-экскурсий, мастер-классов и интерактивов, доступных для них в любое время.
Сайт проекта «День без турникетов» - представляет агрегатор услуг в области бизнеса, туризма, образования и качественного досуга. Портал объединяет все предоставляемые услуги из разных сфер на одном портале. Полезность для пользователей - возможность осознанного выбора, экономия времени, качество предоставляемых услуг, календарь и т.д. Портал «День без турникетов», как процесс объединения всех ресурсов в одном месте процесс крайне удобен и полезен.
Основная цель – агрегировать информацию и предоставить пользователю удобный поиск качественных услуг на разные тематики. Кроме этого, информация, размещенная на портале «День без турникетов» отлично и качественно ранжируется благодаря большой входящей ссылочной массе. Контент размещенные на портале занимает высокие позиции в поисковиках. Сайт «День без турникетов» очень удобен пользователям. Он прост в понимании, удобен и легок в пользовании и актуален. Посещаемость сайта очень высокая, т.к. проект несет социально значимый аспект. Сайт создан по стандартам качественного создания сайтов: юзабилити, оптимизация кода, уникальные дизайн, ссылки, метатеги, серверные технологии, качество программирования, независимость от платформы, скорость загрузки, информация, удобство, правильная оптимизация и реклама, уникальность контента, обратная связь с пользователями, личный кабинет и т.д.
Изначально сайт был создан для автоматизации основных процессов и системы учета услуг и бизнес-процессов. Далее была выполнена задача вывести проект «День без турникетов» на новый уровень и предложить пользователям уникальные продукты с помощью осознанного выбора с полным описанием фото/видео контентом желаемого направления. Была разработана платформа, где были собраны все уникальные бизнес-площадки, туристические маршруты, точки показа, а также информацией о партнерских программах и возможностью интеграции в проект. На данный момент сайт представляет собой платформу, где можно выбирать интересный продукт, оформлять заказы, просматривать актуальные варианты предлагаемых услуг, возможность присоединиться онлайн к проекту и т.д. Функционал портала достаточно большой, и он постоянно расширяется. К порталу подключены платежные системы и другие необходимые для быстрой и эффективной работы сервисы.
В результате сайт «День без турникетов» - уникальная площадка у которой на данном этапе нет аналогов. У сайта есть мобильное приложение.
Кроме этого, была проделана работа для продвижения сайта «День без турникетов» по контекстной и таргетированной рекламе сайта, SEO продвижение, создание уникального текстового, фото/видео контента. Также мы активно развиваем аккаунты в социальных сетях и мессенджерах.
Навигация сайта проста, удобна и понятна. Терминология ясна и проста. Есть возможность выбрать с помощью всевозможных фильтров необходимый контент. Дизайн сделан в стилистике проекта «День без турникетов» с использованием корпоративных колористики и шрифтов. Размер шрифта удобен и одинаков, важная информация выделена жирным шрифтом.
Дизайн сайта «День без турникетов» - баланс между удобством и эстетикой восприятия «глазом», ведь правильно расставив приоритеты, мы достигли целей проекта, сочетая изображения, апеллирующие к эмоциям и показывающие основные визуализационные моменты, с информационным сообщением и читабельностью текста, создав для него хорошо контрастирующий фон.
Верстка сайта выполнена в классическом варианте, удобном для восприятия всех целевых групп. Что касается обратной связи с пользователями, то нажав кнопку «регистрация» гость получает сразу обратную связь. Также на сайте предусмотрен раздел «частые вопросы», где подробно описаны все проблемы с которыми сталкиваются пользователи.
На данный момент портал «День без турникетов» - электронная площадка, на которой собраны предложения от партнеров по разным направлениям бизнеса. Для бизнеса-это отличная возможность показать предоставляемые услуги в полном формате и удобной информационной форме, а также повысить лояльность к бренду. Для пользователей- то удобная, простая, информационно качественная площадка для качественного досуга, отдыха и бизнеса.
Подробное описание проекта в прикрепленной заявке.
Сайт проекта
https://turniketovnet.ru/?ysclid=lnvs2n63mo758784686Цель проекта
Цели сайта "День без турникетов":- коммуникация государственного проекта с обществом;
- Продолжение формирование и развитие, в формате плодотворного успешного сотрудничества, связей с общественностью, как главной и важнейшей целью проекта «День без турникетов»;
- Организация и определение новых форм работы с информационными партнерами в рамках развития связей с общественностью;
- Встречи в формате «быстрых свиданий» туристов с руководителями, топ-менеджерами предприятий, интервью в формате дружеских встреч, для дает дополнительный виток развития связям с общественностью в рамках проекта «День без турникетов»;
- Развитие партнерских отношений во всех сферах коммуникации;
- Продолжение формирование положительного имиджа и бренда столицы, как главного культурного туристического центра России в глазах туриста с высоким качеством предлагаемых экскурсионных программ;
- Предоставление гостям и жителям города и области качественного культурного отдыха и досуга;
- Ознакомление гостей и жителей Москвы с полноценным туристическим потенциалом региона;
- Информирование гостей и жителей региона с ведущими компаниями и актуальными профессиями региона;
- Профориентационное направление для определенных целевых групп: школьники, студенты, люди старшего возраста, иностранные туристы, деловые экскурсии т.д.;
- Развитие МIСЕ туризма в регионе, организация бизнес-встреч и мероприятий;
- Предоставление в дни акции бесплатных туристических площадок и точек показа для всех целевых групп;
- Предоставление дополнительных возможностей для предприятий и организаций региона посредством участия в проекте «День без турникетов» с ознакомления туристов с услугами, продукцией, корпоративной культурой и другими внутренними историями компании;
- Предоставление уникальных мест показа в дни акции;
Задачи:
- Продолжить формирование партнерских союзов во всех спектрах деятельности проекта «День без турникетов»;
- Продолжить реализовывать партнерские договоренности в рамках проекта, для дальнейшей социализации партнерских программ в общественную деятельность;
- Продолжить обеспечивать личностный подход к каждому партнеру;
- Продолжать знакомить гостей с передовыми компаниями Москвы и Московской области “изнутри”;
- Продолжать развивать интерес к обучению по программам ранней профориентации;
- Продолжать популяризировать малый и средний бизнес региона;
- Обеспечение знакомства с современными профессиями и профессиями будущего туристов и жителей региона.
- Продолжить развивать туристический потенциал региона.
Посредством внедрения проекта «День без турникета» происходит разнонаправленное культурно-туристическое воздействие на развитие человеческого капитала туристической дестинации в целом, и ее влияние на экономическое, культурное, социальное, патриотическое, нравственное развитие страны и ее позиционирование на мировой арене, как Великой державы. А также развитие партнерских отношений в информационном поле.
Результат проекта
Главное задачей коммуникационной стратегии сайта «День без турникетов» является отражение состояния компании в целом, соответствие задачам бизнеса и помощь в решении его проблем и проблем партнеров.Самый главный результат- обеспечение качественной коммуникации государства со всеми целевыми группами проекта.
Коммуникационная стратегия сайта «День без турникетов» включает в себя целый комплекс системных действий, направленный на установление качественного, эффективного взаимодействия между целевыми аудиториями проекта, бизнеса, а также разносторонней коллаборацией партнерских программ с целью вовлечения большего количества партнеров, СМИ, бизнеса, туристов в проект, что образует важный социально-экономический фундамент конечных целей проекта. Коммуникационная стратегия и систематические исследования в рамках сайта «День без турникетов», позволяют комплексно оценивать положение компании в медиапространстве и определять отличия от конкурентов. Сайт «День без турникетов» имеет план интегрированных коммуникационных активностей, максимально направленных на достижение бизнес-целей, и показатели для оценки эффективности проделанной работы.
Коммуникационная стратегия проекта «День без турникетов» включает в себя всевозможные инструменты и уровни коммуникации на просторах информационного пространства:
-бизнес площадка для ознакомления потребителей с самим предлагаемым продуктом
День Без Турникетов (turniketovnet.ru)
Для удобства пользователей предусмотрена мобильная версия сайта, где с помощью агрегатора можно выбрать дату на мероприятие, получить описание мероприятия, фото/видео контент, отзывы. В каждом блоке точки туристического показа расположена ссылка на сайт партнера, что улучшает конверсию и узнаваемость компаний-партнера, а также способствует дополнительной рекламе предлагаемых товаров и услуг. Проект «День без турникета» имеет собственное мобильное приложение для платформ IOS и Android.
- прямая реклама проекта «День без турникетов» предусматривающая разные векторы распространения информации. Реклама на радио, телевидении, СМИ, партнерских официальных сайтах, Московское Метро, продвижение через мобильные устройства и т.д.
- новостные пресс-релизы, анонсы, статьи, презентации на федеральных каналах, федеральных СМИ, региональных СМИ, партнерских СМИ, радио, ТВ, поисковые порталы, афиши:
- Около 190 компаний примут участие в городской акции «День без турникетов» в сентябре / Новости города / Сайт Москвы (mos.ru)
- «День без турникетов» и «Открой#Моспром». Московские предприятия приглашают на дни открытых дверей (sobyanin.ru)
- Наталья Сергунина: Около 100 креативных площадок Москвы присоединились к сентябрьской акции «День без турникетов» (icmos.ru)
- В Москве в рамках акции "День без турникетов" проведут специальные экскурсии (tass.ru)
- Почти 200 компаний примут участие в акции "День без турникетов" в сентябре – Москва 24, 18.09.2023 (m24.ru)
- Первая в 2023 г. познавательная акция «День без турникетов» пройдет в Москве с 30 марта по 1 апреля - CNews
- День без турникетов 2023 – Москва фест - Чем заняться в Москве: Афиша мест и событий Москвы (weekendo.ru)
- День без турникетов — последние новости на сегодня и за 2023 год - Вечерняя Москва (vm.ru)
- Стали известны участники новой московской акции "День без турникетов" — 19.05.2023 — В России на РЕН ТВ (ren.tv)
- Около 40 креативных площадок присоединится к акции День без турникетов | 28 июня 2023 - Новости Mail.ru
- Около 190 компаний поучаствуют в московской акции «День без турникетов» - РИАМО (riamo.ru)
- "День без турникетов" в Москве пройдет 22-24 сентября - Российская газета (rg.ru)
- За Калужской заставой - Акция «День без турникетов» пройдет в сентябре на юго-западе Москвы (aif.ru)
- Москвичи смогут посетить более 140 площадок в рамках акции «День без турникетов» - Рамблер/новости (rambler.ru)
- Акция «День без турникетов» 2023 (kudamoscow.ru)
- Бесплатные экскурсии по Москве от проекта «День без турникетов» 28–30 сентября 2023 года в Москве (kudago.com)
- Акция «День без турникетов» 2023 в Москве (mr.moscow)
- С 28 по 30 сентября в столице вновь пройдет популярная акция «День без турникетов» (er.ru)
- 8 лучших идей, куда сходить в Москве в «День без турникетов» 2023: программа и расписание топ мероприятий в городе (kp.ru)
- размещение актуальной информации в социальных сетях, мессенджерах проекта «День без турникетов», а также партнерские программы в социальных сетях.
- День без турникетов | ВКонтакте (vk.com) ( в презентации фото нескольких постов)
- День без турникетов – Telegram ( ( в презентации фото нескольких постов)
- СММ продвижение туристических площадок через социальные сети. Розыгрыши, викторины, интерактивные мероприятия в социальных сетях.( Социальные сети проекта, а также информационных партнеров проекта);
- SERM — работа с отзывами на портале проекта, которая очень важна, поскольку большинство туристов изучают мнение об услуге, прежде чем принять решение поучаствовать в акции;
- Ивенты/видео/вебинары — мероприятия, лекции, мастер-классы и другие события для информирования потребителей и формирования лояльного отношения к проекту, предприятию, бизнесу и точкам показа;
- Сувенирная и пост продукция проекта, пост материалы партнеров;
- Электронные рассылки по подписчикам и партнерам в дни акции;
- Работа с блогерами, ЛОМами в сфере бизнеса, СМИ, связей с общественностью, туризма, предпринимательства, медиа-индустрии и т.д.
В результате проект «День без турникетов» постоянно развивается, команда проекта анализирует успехи и ошибки по результатам акций, незамедлительно внося нужные коррективы в зависимости от поведения всех ЦА.
Правильно выстроенная коммуникативная стратегия проекта «День без турникетов» — это эффективный и действенный инструмент не только конкурентной борьбы, но и главный элемент донесения до аудитории информации о преимуществах предоставляемых партнерских программ. Маркетинговые коммуникационные стратегии проекта, грамотно разработанные и правильно реализованные, каждый раз помогают проекту реализовывать самые грандиозные цели! А развитие связей в области коммуникации способствует разноплановому развитию как проекта, так и партнерских программ в целом.
В октябре 2019 года два проекта Департамента предпринимательства и инновационного развития стали лауреатами конкурса «Выбор года» в рамках VII Всероссийской открытой ярмарки событийного туризма «Russian Open Event Expo», проходившей в Симферополе. Городская акция «День без турникетов» получила диплом лауреата I степени в номинации «Лучшее деловое мероприятие».
За время проведения, только бесплатных акций проекта «День без турникетов»
- более 450 тысяч человек приняли участие в проекте;
- более 750 площадок от компаний-партнеров;
- более 5,5 тысяч экскурсий проведено;
Краткая статистика акции 28-30 сентября 2023г.
Есть у проекта пул постоянных партнеров, которые регулярно принимают участие в акции – это почти 70 постоянных площадок. Наибольшей популярностью среди горожан традиционно пользуется самая высокая в Европе смотровая площадка PANORAMA360, киностудия «Союзмультфильм», «Карамельная мануфактура», производство шоколадных конфет French Kiss, Центр дизайна Artplay, МТС Банк, кадровое агентство ANCOR, Центр профориентации Московского метрополитена, Школа нового театра Университета «Синергия», часовой завод «НИКА», развлекательный центр «Московский ЛисаПарк» и многие другие.
В рамках проекта помимо ежеквартальных акций развивается агрегатор экскурсий и мероприятий turniketov.net, где ожидается увеличение постоянно действующих городских площадок и размещение мероприятий на постоянной основе. Для партнеров проекта будут регулярно организовываться онлайн-встречи с представителями бизнеса, а также направлений и проектов Департамента предпринимательства и инновационного развития города Москвы.
В 2023 году на регулярной основе стали проходить экскурсии для определенных категорий горожан. Например, во время майской акции «День без турникетов. Предпринимай!» впервые прошли мероприятия для действующих предпринимателей. В них приняли участие более 60 московских предпринимателей – они посетили компанию «Местные корни», офис VK, Seafood & Sushi Bar «Нияма» и другие компании.
Большое внимание уделяется экскурсиям для студентов. Запрос на них поступал как от компаний – партнеров проекта «День без турникетов», с целью поиска будущих перспективных кадров, так и со стороны вузов – для помощи учащимся в профориентации и самоопределении.
В этом году экскурсии в ведущие компании Москвы впервые посетили победители проекта «Добровольный квалификационный экзамен» за 2022 год – с целью знакомства с потенциальными работодателями и дальнейшей стажировки или трудоустройства.
Партнеры акции «День без турникетов» заранее познакомятся с кандидатурами победителей ДКЭ, а затем в рамках традиционной ежеквартальной акции приглашают их на свои площадки, где студенты могут оценить работодателя и, возможно, принять предложение компании.
Например, в рамках акции, которая проходила с 30 марта по 1 апреля, двух победительниц по профессии «специалист по подбору персонала» пригласили посмотреть площадки и предложили открытые вакансии две организации. В результате Соня Галицких получила предложение пройти стажировку в Ancor.
За этот период сентябрьская акция 2023 г. результаты побили все свои рекорды по количеству партнеров, участников и числу компаний, которые открыли свои двери для гостей.
Статистика:
- более 1 751 упоминаний в СМИ за 2023 год,
- 1 место заняла наша акция «Топ-10 лучших событий на выходные»
- 6 школ, 12 колледжей, 15 вузов и 4 подведомственные организации посетили наши экскурсии
- 36 компаний приняли у себя студентов вузов и колледжей
- Более 190 площадок: https://vk.cc/crpaDS
Проект «День без турникетов»:
- помогает представить компанию-партнера, а также услугу/изготавливаемую продукцию большому числу людей и других компаний, что позволяет увеличить узнаваемость бренда, привлечь новых партнеров и клиентов;
- позволяет увеличить интерес жителей к профессиям, которые презентуются в рамках экскурсий и положительно влияют на развитие HR-бренда участвующих компаний;
- позволяет сформировать свой особенный экскурсионный маршрут при помощи уникальной экскурсионной методологии проекта и открыть новый источник получения дохода.
Благодаря грамотно спланированным партнерским коллаборациям рекламная стратегия проекта совершенно бесплатная! Помимо этого, открытость малого и среднего бизнеса в Москве очень важна! Люди, попавшие на бизнес-площадки, видят открытость, уникальность, внутреннюю структуру, услуги и продукты предприятий, и в итоге больше доверяют именно этим брендам, с которыми познакомились в рамках проекта «День без турникетов». В будущем мы планируем вывести проект «День без турникетов» на федеральный уровень.
Общественные связи в реализации проекта «День без турникетов» являются важной и главной составляющей успеха проекта. Информационная деятельность, целью которой является информирование общественности, населения, средств массовой информации о решениях, мероприятиях, полезном контенте, новостях, их значении для экономики и политики Москвы, ожидаемых последствиях- главная задача проекта «День без турникетов»
Проект «День без турникетов» - возможность качественного и результативного процесса по развитию связей с общественностью!