Telegram-канал Министерства здравоохранения Челябинской области

Номинация: Лучшая страница в соцсетях государственной/муниципальной структуры

Автор: Хворостова Мария Николаевна, Руководитель пресс-службы

Даты проекта
14 сентября 2018 — 31 декабря 2018

Описание

Решение о создании канала было продиктовано необходимостью максимально оперативно доносить актуальную информацию до журналистов. Опыт показывает, что корреспонденты, редакторы и продюсеры все реже читают рассылки пресс-релизов, неохотно заходят на официальные сайты, не имеют желания и возможности тратить время на пресс-конференциях и брифингах. При этом нужно было найти формат, удобный для пресс-службы Минздрава. Создание группы или страницы в соцсетях превратило бы идею в филиал отдела по обращениям граждан. Нужен был формат «игры в одни ворота» – мы распространяем свою позицию, а единственно возможные формы обратной связи – это статистика просмотров и число подписчиков.
В качестве названия канала умышленное не используется полное наименование ведомства, в качестве аватарки не используется герб Челябинской области, а в описании отсутствует слово «министерство». Канал ведется в неформальной манере, без канцелярита. При этом в нем много ссылок на официальный сайт Минздрава, фото с места событий, комментариев по конфликтным темам, аудиокомментарии министра и так далее.


Сайт проекта
t.me/minzdravstvuite
Цель проекта
Оперативно доносить актуальную информацию. Первыми предоставлять комментарии и фактуру, особенно по конфликтным, резонансным темам.
Результат проекта
Более 200 подписчиков за первый месяц работы (для челябинского сегмента telegram это много, при этом аудитория качественная: журналисты, редакторы, продюсеры).
Более 600 просмотров публикации на третий день работы канала.
Нередко количество просмотров превышает количество подписчиков, что говорит о частых перепостах сообщений в другие каналы.

« К списку проектов в номинации

Наши номинации