Телеграм-канал «Газпром трансгаз Краснодар»
Номинация: Лучший телеграм-канал/канал в МАХ для внешней аудитории
Авторы: Виноградова Елена Анатольевна, Начальник службы по связям с общественностью и СМИ
Даты проекта
01 января 2026 — 31 декабря 2026Описание
У производственной компании есть объективная коммуникационная сложность: о газотранспортной отрасли трудно рассказывать каждый день так, чтобы это было интересно человеку, который не связан с ТЭК профессионально.
У нас нет продукта, который можно показать, попробовать и купить. Нет привычной для бизнеса точки контакта. Основная задача внешнего Телеграм-канала - интерес к компании, доверие к бренду и понимание того, кто стоит за большой производственной системой.
Мы выбрали другой подход: не упрощать компанию до набора официальных новостей, а искать новые формы разговора о привычных темах.
Производственное событие становится репортажем. Архивная фотография - поводом заглянуть в историю. Сложная тема - понятной карточкой. Корпоративный маскот - полноценным героем коммуникации. Актуальный интернет-тренд - способом посмотреть на знакомые объекты совершенно иначе.
Так появился канал, в котором рядом существуют реальные фотографии производственных объектов, истории сотрудников, социальная повестка, образовательный контент и экспериментальные форматы. Такой баланс уже заложен в контентной модели канала: познавательный, новостной и развлекательный контент дополняют друг друга, а фото, видео, инфографика и ИИ-контент позволяют менять способ подачи.
Главная фишка — не просто использовать ИИ, а применять его там, где он усиливает историю
Мы не используем искусственный интеллект как декоративный эффект. Он помогает оживить контент, который невозможно снять сегодня.
Т
ак архивные фотографии получают вторую жизнь: старые кадры компании можно не только рассматривать, но и буквально увидеть в движении. Современные ИИ-инструменты позволяют создавать иллюстрации, открытки и анимацию, сохраняя при этом визуальную связь с брендом.
Особенно эмоциональным примером стала работа с детскими рисунками к конкурсу ко Дню Победы. Здесь технология стала не самоцелью: с ее помощью мы дали детским работам возможность «ожить» и превратили обычную конкурсную публикацию в трогательную историю.
Еще одна точка узнавания - енот Вектор
Собственный корпоративный маскот стал полноценным героем внешних коммуникаций. Вектор появляется в ежемесячном дайджесте и говорит о социальных инициативах компании - добрых делах, экологии, помощи. При этом образ развивается с помощью ИИ: знакомый корпоративный герой может становиться частью новых визуальных историй и актуальных форматов.
И это работает не только концептуально: посты с Вектором входят в число лидеров по просмотрам.
Мы следим за трендами
Популярный формат становится поводом показать компанию с неожиданной стороны.
Так появились новогодние фотографии в эстетике СССР, «Вязаный город» со знакомым центральным офисом компании, производственные объекты в виде елочных игрушек, логотип во льду.
Получается простой принцип: тренд работает на бренд, только если в нем остается сама компания.
И, наконец, мы даем аудитории повод не только читать, но и возвращаться
Для этого используем серийные викторины. Один вопрос выходит в один день, следующий - завтра. Подписчику приходится возвращаться в канал, чтобы продолжить игру. Такая механика превращает разовую реакцию в последовательное взаимодействие: серия создает привычку следить за лентой и накапливает вовлеченность от публикации к публикации.
В итоге Телеграм-канал становится не просто лентой корпоративных новостей. Это пространство, где большую производственную компанию можно увидеть с разных сторон - современной, человеческой, исторической и даже немного неожиданной.
Сайт проекта
t.me/gazprom_tgkЦель проекта
Сделать внешнюю коммуникацию производственной компании интересной широкой аудитории - не только информировать о событиях, но и формировать интерес, доверие и эмоциональную связь с брендом.Для этого мы решаем три задачи:
1. Сделать сложную отрасль понятной.
Переводить производственные, экологические, социальные и образовательные темы на язык, понятный человеку за пределами отрасли.
2. Постоянно искать новые формы подачи.
Использовать ИИ, актуальные визуальные тренды, анимацию архивов, маскота и игровые механики не ради новизны самой по себе, а чтобы знакомые темы получали новый угол зрения.
3. Создавать регулярный контакт с аудиторией.
Чередовать информационный, полезный и эмоциональный контент, использовать викторины, реакции и другие механики вовлечения, чтобы подписка превращалась в устойчивый интерес к каналу и компании.
Результат проекта
За время работы канал сформировал собственную модель внешней коммуникации: новости здесь соседствуют с контентом, который невозможно представить в формате обычного пресс-релиза.Мы используем реальные истории компании и ее сотрудников, архивные материалы, визуальные эксперименты, ИИ, трендовые форматы, игровые механики и собственного героя. При этом сохраняем единую визуальную логику канала и связь с корпоративным стилем.
На момент подачи заявки аудитория канала - 2305 подписчиков.
Среди наиболее просматриваемых форматов - публикации с ожившим маскотом – енотом Вектором, истории молодых специалистов и «Фото в истории», в том числе с использованием оживленных архивных кадров.
Но для нас важен и другой результат: мы доказали, что производственный Телеграм-канал может быть живым медиа, мы создаем интерес к компании, ее людям и тому, что она делает.

