«Голос больницы»: НЕстрашно, О .. о сложном
Номинация: Лучший подкаст
Авторы: Понявина Елизавета Евгеньевна, начальник отдела маркетинга, Ищенко Анастасия Денисовна, менеджер отдела маркетинга, Ищенко Вячеслав Викторович, менеджер отдела маркетинга
Даты проекта
01 апреля 2025 — 31 декабря 2026Описание
Представьте…
Вы листаете RuTube или VK и вдруг видите видео:
«А вы вообще понимаете, что врач видит на УЗИ?»
Врач садится перед камерой и начинает рассказывать: что происходит на экране, на что он смотрит, как понимает, что видит, и почему для пациента одна картинка может быть просто серым пятном, а для специалиста - целой историей. И вы неожиданно смотрите. Потому что интересно. А это только начало.
О проекте
Второй год мы делаем подкасты, в которых сотрудники больницы рассказывают о своей работе, профессии и жизни простым человеческим языком. В этом году мы вышли на партнерство, и записываем подкасты с другими больницами. У нас бывают врачи, медицинские сестры, администраторы и сотрудники разных подразделений.
Идея
Кто-то приходит говорить о медицине. Кто-то - о профессии. А иногда разговор вообще начинается с работы, а заканчивается историей, которую невозможно было запланировать. Мы записываем длинные разговоры - от 30 минут до часа. Иногда разбиваем одну тему на несколько частей. И за это время поговорили действительно обо всём. О том, что происходит за дверями кабинетов. О профессиях, о которых большинство людей знает только по названию. О сложных случаях и рабочих буднях. О том, как люди приходят в медицину и почему остаются. О жизни вне больницы. О вещах, о которых пациент обычно даже не успевает спросить. И в этом вся идея.
Мы хотим показывать медицину не через сложные слова и официальные тексты, а через людей, которые в ней работают. Чтобы врач мог рассказать, что он видит на экране УЗИ. Чтобы медсестра могла рассказать, как на самом деле выглядит её рабочий день. Чтобы сотрудник, которого коллеги годами видят в коридоре, вдруг оказался человеком с интересной историей. И чтобы человек, который вообще не собирался смотреть медицинское видео, задержался на нём ещё на пять минут.
Реализация
Как мы ведём проект подкастов?
Находим героя. Это сотрудники больницы.И здесь нет жёсткого требования быть публичным человеком или профессиональным спикером. Наоборот: нам интересно находить людей с историей, опытом или темой, о которой хочется поговорить.
Находим тему. Иногда тема рождается из профессии: «Как врач вообще понимает, что он видит на УЗИ?». Иногда из жизни: «Почему человек вообще решил стать врачом?». А иногда одна история приводит нас к следующей теме. Поэтому список тем постоянно растёт.
Записываем разговор. Формат: живая съёмка перед камерой. Выпуск может длиться от 30 минут до часа. Если материала много, делаем несколько частей. Нам важнее хороший разговор, чем уложиться в искусственный хронометраж.
Монтируем. Из большой записи собираем готовый выпуск. Сохраняем главное: мысли героя, интересные истории, неожиданные ответы и моменты, которые хочется досмотреть.
Публикуем. Выпуски выходят на YouTube и RuTube. Таким образом, один разговор получает вторую жизнь на разных площадках и продолжает находить свою аудиторию уже после публикации.
Смотрим, что зацепило. Анализируем просмотры и реакцию аудитории: какие темы смотрят? На каких моментах задерживаются? Какие вопросы возникают у зрителей? Это помогает выбирать следующие темы и понимать, о чём людям действительно интересно говорить с сотрудниками больницы.
Продолжаем! Самое важное: проект не заканчивается одним выпуском. За полтора года мы уже собрали большой пул героев и тем. И каждый новый разговор открывает ещё несколько историй.
Поэтому у проекта нет финальной точки. Пока в больнице работают люди с разным опытом, историями и взглядами - нам есть о чём спросить.
Сайт проекта
https://rutube.ru/channel/64266889/Цель проекта
Показать, что за медициной всегда стоят люди, чтобы каждый сотрудник мог стать героем интересной истории. И говорить о сложном просто, без медицинского «птичьего языка» и скучных лекций.Задачи:
1. Делать медицину понятнее. Берём темы, которые кажутся сложными, и разбираем их вместе со специалистами простым языком.
2. Показывать людей. Ищем интересных героев внутри больницы.
3. Рассказывать о том, что обычно остаётся за кадром. Что происходит в кабинете, когда пациент уже ушёл? Что врач видит на мониторе? Как принимаются решения?
4. Разговаривать, а не отчитываться. Мы задаём вопросы, спорим, смеёмся, удивляемся и иногда уходим далеко от первоначальной темы.
5. Делать контент, который хочется досмотреть. 30–60 минут - это не всегда «слишком долго». Если человеку интересно, он остаётся.
6. Знакомить сотрудников друг с другом. В большой больнице можно годами работать рядом и практически не знать, чем занимается соседнее подразделение. Подкаст помогает это исправить.
7. Создавать собственную медиатеку. Каждый выпуск остаётся в цифровом архиве. Со временем получается большая коллекция разговоров о жизни больницы.
8. Развивать присутствие больницы в интернете. Мы выпускаем контент на YouTube и RuTube и смотрим, как аудитория реагирует на разные темы и форматы.
Результат проекта
За полтора года подкаст стал порталом между медперсоналом и внешним миром. В больнице появилась культура открытости, а среди сотрудников здоровая конкуренция: «А когда я пойду на подкаст?». Труд и успехи людей, которые раньше были видны только внутри своего кабинета или отделения, стали заметны всей больнице, а связь вышла за пределы подразделений.Цифры:
⭐ Участниками подкаста стали больше 50 сотрудников.
⭐ В коллаборациях с другими медиа вышло больше 55 материалов.
⭐ Число подписчиков выросло в 5 раз.
⭐ Контент распределили на 3 площадки для удобства зрителей.
⭐ Общая вовлечённость составила больше 100 000, а среднее время просмотра выросло на 70%. Люди не просто открывают выпуск, а досматривают его дольше, чем раньше.

