Госпаблик "Нижневартовская городская поликлиника"

Номинация: Лучший госпаблик

Авторы: Пастухова Евгения Александровна, Специалист по связям с общественностью, ПАНОВА ЮЛИЯ ВИКТОРОВНА, специалист пресс-службы

Даты проекта
01 сентября 2025 — 01 сентября 2026

Описание

Описание проекта

Госпаблик Нижневартовской городской поликлиники - современная информационная и сервисная площадка, объединяющая официальную информацию, медицинское просвещение и открытый диалог с жителями.

Контент строится по четырём основным направлениям: медицина, сервис, люди и диалог. Для взаимодействия с разными группами аудитории используются посты, видео, клипы, истории, опросы, викторины, голосования и конкурсы. Особое внимание уделяется обратной связи: специалисты пресс-службы работают с сообщениями, отзывами и комментариями пользователей.

Одним из собственных медиапроектов госпаблика стал маскот Доктор Ёжа. Аудитория была вовлечена в его создание через голосование, после чего персонаж стал частью визуальной и медицинской коммуникации сообщества.


Сайт проекта
https://vk.ru/poliklinika_nv
Цель проекта
Цель проекта - создать понятный, доступный и открытый цифровой канал взаимодействия Нижневартовской городской поликлиники с жителями: оперативно предоставлять достоверную информацию, повышать медицинскую грамотность населения, помогать пациентам ориентироваться в работе учреждения, развивать обратную связь и укреплять доверие к поликлинике.
Результат проекта
За конкурсный период госпаблик сформировал устойчивую активную аудиторию и показал рост ключевых показателей. Контент получил 2,4 млн просмотров, 112,1 тыс. охвата, 48,4 тыс. лайков, 12,7 тыс. комментариев и 5,5 тыс. репостов; средний показатель вовлечённости составил 8,8%. Число подписчиков выросло примерно с 4,1 до 5,4 тыс.

Госпаблик стал не только источником официальной информации, но и постоянно действующей площадкой обратной связи: за период зафиксировано 3,65 тыс. сообщений, 781 отзыв и 12,7 тыс. комментариев. В коммуникацию внедрены различные видеоформаты, истории, интерактивные механики и собственный маскот Доктор Ёжа.

« К списку проектов в номинации

Наши номинации