Строим открыто: государственная стройка простым языком

Номинация: Лучший госпаблик

Авторы: Пичушкина Полина Дмитриевна, менеджер по связям общественностью ППК «Единый заказчик», Ермакова Мария Александровна – руководитель Службы по связям с общественностью ППК «Единый заказчик», Зуев Андрей Игоревич, заместитель руководителя Службы по связям с общественностью ППК «Единый заказчик»

Даты проекта
01 января 2022 — 01 января 2027

Описание

Строительство крупных социальных объектов — продолжительный и технологически сложный процесс. Жители чаще всего узнают только о начале работ или открытии здания, но не видят, что происходит между этими событиями, кто работает на объекте, какие решения принимаются на площадке и как будущий проект изменит жизнь региона.

Госпаблик ППК «Единый заказчик» решает эту коммуникационную задачу, делая реализацию государственных строительных проектов открытой, понятной и интересной для широкой аудитории.

Сообщество рассказывает о строительстве, реконструкции и реставрации университетов и кампусов, медицинских и реабилитационных центров, музеев, театров, спортивных комплексов и других социально значимых объектов в российских регионах.

В центре редакционной концепции — не формальный отчёт о выполненных работах, а значение каждого проекта для человека. Читатель узнаёт не только о процентах готовности, монтаже инженерных систем или устройстве фасада, но и о том, кто будет учиться, работать, лечиться, заниматься спортом и знакомиться с культурой в новом здании.

Контентная система госпаблика объединяет пять направлений.

1. Открытая стройка

Рубрики «Ход строительства», «Большая стройка», «Специальный корреспондент», «Строительство в деталях» и «Техника в деле» показывают реализацию проектов изнутри. Подписчики видят актуальное состояние объектов, этапы работ, строительную технику, технологии и уникальные архитектурные решения.

2. Результат для людей

«Было/стало» демонстрирует преображение зданий после восстановления. Видеопроект «Жизнь после стройки» рассказывает, как объект функционирует после ввода в эксплуатацию и какую пользу приносит городу и его жителям. В проекте «Спасибо, строитель» пользователи уже открытых объектов лично благодарят специалистов, участвовавших в их создании.

3. География, архитектура и история

«Карта объектов» объединяет региональные особенности и проекты компании. «А вы видели наш объект?» представляет объекты в формате видеоэкскурсий по российским городам. Рубрика «Наши объекты» использует 3D-модели и справочные показатели, а «Через время» раскрывает историю уникальных зданий.

4. Экспертиза и просвещение

«Азбука строителя», «Просто о сложном», «Главное не перепутать» и «Техника в деле» объясняют профессиональные понятия, материалы, конструкции и технологии доступным языком. В рубрике «Мнение» выступают сотрудники компании, представители отрасли, образования, культуры и партнёрских организаций. Видеопроект «НЕдетский вопрос» помогает рассказывать о сложных строительных процессах просто и непосредственно — через восприятие детей.

5. Информационная повестка и современные форматы

Ежемесячный видеопроект «Время строить» объединяет главные события компании и строительной отрасли. «СМИ о нас» показывает, как проекты освещаются журналистами. В рубрике «Мы спросили у ИИ» искусственный интеллект используется для создания необычных визуальных интерпретаций объектов, профессий и строительных процессов.

Сообщество использует разные форматы: оперативные новости, авторские фотографии и видео, клипы, интервью, репортажи, тематические карточки, инфографику, 3D-визуализации, опросы, викторины и розыгрыши.

Все материалы объединены единым редакционным принципом: официальная точность — без перегруженности, серьёзная тема — без канцелярского языка. Фирменное визуальное оформление и постоянный рубрикатор делают контент узнаваемым и удобным для аудитории.

Целевую аудиторию госпаблика составляют жители регионов, в которых реализуются проекты компании, журналисты, представители строительного и профессионального сообщества, партнёры, студенты профильных учебных заведений и все, кому интересно развитие социальной инфраструктуры России.

Благодаря этому официальная страница стала не складом пресс-релизов, а полноценным государственным медиа, которое позволяет увидеть большую стройку в человеческом масштабе и понять, как государственные строительные проекты влияют на повседневную жизнь.


Сайт проекта
https://vk.ru/ediny_zakazchik
Цель проекта
Сделать реализацию государственных строительных проектов открытой, понятной и общественно значимой, а госпаблик ППК «Единый заказчик» — узнаваемым и достоверным источником информации о развитии социальной инфраструктуры России.

Задачи проекта:
— оперативно информировать жителей о ходе строительства, реконструкции и реставрации объектов;
— объяснять сложные строительные процессы понятным человеческим языком;
— показывать, как реализуемые проекты меняют качество жизни людей и развитие регионов;
— обеспечить прозрачность работы государственного заказчика;
— формировать доверие к компании через документально точную и регулярно обновляемую информацию;
— знакомить аудиторию с людьми, профессиями и технологиями строительной отрасли;
— популяризировать профессию строителя;
— развивать современные форматы государственной коммуникации;
— расширять аудиторию и вовлекать пользователей во взаимодействие с контентом;
— формировать устойчивое сообщество читателей, заинтересованных в развитии социальной инфраструктуры страны.
Результат проекта
За конкурсный период госпаблик ППК «Единый заказчик» продемонстрировал значительный рост аудитории и превратился в самостоятельное государственное медиа о строительстве социальной инфраструктуры.

1. Аудитория увеличилась более чем в 4,5 раза

1 сентября 2025 года сообщество насчитывало 1 303 подписчика. К 1 сентября 2026 года их количество достигло 5 942.
Абсолютный прирост составил 4 639 человек, относительный — 356%. Таким образом, за один год аудитория госпаблика увеличилась в 4,5 раза.

Особенно заметная динамика зафиксирована в январе 2026 года: за месяц на страницу подписались 930 человек, отписались 58. Чистый прирост составил 872 подписчика. Это обусловлено уникальным контентом. Который был выпущен в преддверии 5-летия компании.

2. Контент получил 1 млн просмотров

За период с 1 января 2025 года по 1 сентября 2026 года зафиксированы следующие показатели:
— 1 млн просмотров всего контента;
— 286,4 тыс. охвата;
— 38,5 тыс. посещений сообщества;
— 168 переходов по кнопке действия.

Охват контента почти в 48 раз превысил текущее количество подписчиков. Это показывает, что материалы госпаблика регулярно выходят за пределы сформированной аудитории и привлекают пользователей, ещё не подписанных на страницу.

3. Короткое видео стало самостоятельным каналом привлечения аудитории

Клипы сообщества за анализируемый период получили:
— 66,8 тыс. просмотров;
— 55,6 тыс. охвата;
— 135 отметок «Нравится»;
— 17 репостов.

Охват клипов более чем в девять раз превысил текущую аудиторию госпаблика. Развитие вертикального видео позволило адаптировать государственный контент к современным моделям потребления информации и привлечь внимание пользователей за пределами основной подписной базы.

4. Отдельные публикации получили охват в несколько раз выше численности сообщества

Публикация «Новая кузница талантов в „Артеке“» получила 39,9 тыс. просмотров, 15,3 тыс. охвата, 305 отметок «Нравится», восемь комментариев и 76 репостов. Количество её просмотров в 6,7 раза превысило текущее число подписчиков сообщества.

Материал о пятилетии компании получил 33 тыс. просмотров, 15,5 тыс. охвата и 17 репостов.
Публикация о реставрации одного из знаковых объектов компании охватила 27,8 тыс. пользователей, получила 29,9 тыс. просмотров и 413 отметок «Нравится».

Вовлекающие форматы также обеспечили активное участие аудитории: праздничный розыгрыш собрал 176 комментариев.

Полученные показатели подтверждают, что аудитории интересны не только оперативные новости, но и образовательные, исторические, визуальные и интерактивные материалы.

5. Создана целостная редакционная система

Новости, образовательные материалы, видеорепортажи, экспертные комментарии и интерактивные форматы объединены постоянным рубрикатором и единым визуальным стилем. Благодаря этому сообщество показывает полный жизненный цикл объекта: от истории здания и начала строительных работ до открытия и дальнейшего использования людьми.

Главным результатом стало не только увеличение количественных показателей. Госпаблик сформировал открытую медиакартину деятельности государственного заказчика: строительство показано через объекты, регионы, технологии, профессиональные знания и человеческие истории.

Сообщество ППК «Единый заказчик» во «ВКонтакте» стало прямым каналом государственной коммуникации, который помогает людям понимать, что, где и для кого строится, видеть ход реализации проектов и оценивать их значение для развития страны.

« К списку проектов в номинации

Наши номинации