Даты проекта

11 марта 2022 — 15 сентября 2026

Описание

Официальный телеграм-канал Главы города Норильска Дмитрия Карасева — это цифровая приёмная и площадка прямого разговора с горожанами. Название «Курс на диалог» точно отражает стратегию аккаунта: не просто информировать, а выстраивать непрерывную, открытую и результативную коммуникацию.

Канал создан 11 марта 2022 года. С первого дня он задуман как личная площадка Главы, а не дублирование официальных пресс-релизов. Здесь Дмитрий Карасев комментирует, поручает, отчитывается и приглашает к разговору. Это создаёт эффект «прямого провода»: любой норильчанин знает, что его вопрос может быть услышан лично главой города.

Цель проекта

Создание прямой, персональной и оперативной линии связи между Главой города и жителями Норильска, где телеграм-канал выступает не формальным каналом информирования, а рабочим инструментом решения городских проблем и укрепления доверия к власти.
Курс на диалог — это курс на открытость, конкретные дела и постоянное присутствие Главы в городской повестке.

Результат проекта

• Сформирована устойчивая практика прямого диалога: Глава города лично отвечает на вопросы, даёт поручения и отчитывается о результатах в публичном поле.
• Телеграм-канал стал ядром коммуникации для наиболее активной части горожан, дополняя очные приёмы и районные встречи.
• Обеспечена непрерывность связи между Главой и жителями: даже в условиях Заполярья и высокой нагрузки канал работает как круглосуточная приёмная.
• Продемонстрирована эффективность модели «Глава как медиа»: личное присутствие в канале повышает доверие, снижает дистанцию между властью и горожанами и делает коммуникацию предельно конкретной — от вопроса к поручению, от поручения к результату.