ВКонтакте с ПНТЗ: Как мы создали живое сообщество

Номинация: Лучшая внутрикорпоративная группа/cтраница в соцсети

Авторы: Розедент Татьяна Александровна, начальник отдела по связям с общественностью ОП ПАО "ТМК" в г. Первоуральске

Даты проекта
01 сентября 2024 — 10 сентября 2026

Описание

Группа ПНТЗ ВКонтакте трансформирует сложную индустриальную повестку в увлекательный сторителлинг, очеловечивая бренд градообразующего предприятия. Мы говорим на понятном языке с сотрудниками, горожанами и молодежью, превращая закрытую промплощадку в открытое медиапространство.

Контент-стратегия строится на 4 опорах:

Производство без стереотипов. Показываем передовую «изнанку» металлургии, рассказываем о трудовых достижениях новотрубников, показываем, как работает оборудование, чем отличается один цех от другого. Через видеоинтервью с сотрудниками раскрываем профессии изнутри и разрушаем стереотипы о «тяжелом» производстве. Пост о модернизации кранового хозяйства собрал 180 тыс. просмотров.

Люди как главный актив. Истории сотрудников и ветеранов формируют лояльность и сильный HR-бренд, создают эмоциональную связь между подписчиками и заводом: здесь работают простые люди с интересными биографиями, закаленными характерами и выдающимися рекордами. Пост о 100-летнем ветеране Борисе Роле вызвал огромный эмоциональный отклик.

Повестка устойчивого развития и жизнь города. Освещаем темы экологии, благотворительности и поддержки территорий: сбор гуманитарной помощи для пострадавших от паводка, поддержка подшефных школ в Первоуральске, субботники, озеленение, помощь местному приюту для животных, праздники для детей-сирот. К примеру, акция по очистке Чусовой от мусора собрала 142 лайка и 91 тысячу просмотров, а пост о паводке — 182 репоста. Люди видят, что завод не только занят производством, но и вносит свой вклад в развитие города.

Культурный код. Выставки, мероприятия, экскурсии с показом заводских и городских артефактов в Музейно-выставочный центр ПНТЗ являются основой культурной повестки города.

Мы используем микс форматов для удержания внимания: структурированные текстовые посты с фотографиями (анонс тура «Труба зовёт!» — 23 тыс. просмотров), фоторепортажи, горизонтальные видео, динамичные VK Клипы, видеоотчеты (видео «Трубопрокатному цеху №1 — 90 лет» — 11 тыс. просмотров, а ролик о молодом профессионале ПНТЗ — почти 4,5 тысячи.), карточки и виртуальные экскурсии по цехам.

ПНТЗ в ВКонтакте производит не только трубы, но и важные смыслы, выступая центром притяжения и гордости для всего Первоуральска.


Сайт проекта
https://vk.ru/pntz_tmk
Цель проекта
Формирование устойчивого позитивного образа ПНТЗ как современного, социально ответственного и технологически развитого предприятия в цифровой среде. Мы используем социальные сети как мощный самостоятельный канал коммуникации, дополняющий традиционные СМИ, для решения стратегических задач:
• Развитие HR-бренда и привлечение талантов: популяризация инженерных и рабочих профессий (цифровизация, автоматизация, комфортные условия труда), привлечение молодежи, демонстрация карьерных лифтов: истории успеха сотрудников, которые прошли путь от студента/практиканта до руководителя.
• Внутренние коммуникации и вовлеченность сотрудников: формирование корпоративной гордости (посты о победах завода, трудовых соревнованиях, отгрузке уникальных партий труб, освоении новых видов продукции и т.д.), человеческое лицо завода (поздравления с различными праздниками, посты про  династии), создание комфортной среды, где сотрудники могут задавать вопросы через комментарии или в личных сообщениях сообществу).
• Демонстрация реальных дел в рамках политики устойчивого развития территории: освещение участия ПНТЗ в благоустройстве города, спонсорстве спортивных событий , благотворительных акций, мероприятий в направлении модернизации систем очистки, озеленения, снижения выбросов, подтверждение того, что успех ПНТЗ = успех и благополучие Первоуральска.
• Репутационное подтверждение технологического лидерства: объяснение сложных технологий простым языком, модернизации оборудования, победы в отраслевых конкурсах, запуск новых производственных линий.
Результат проекта
Опубликовано 615 постов.

За два года реализации проекта удалось добиться кратного роста по всем ключевым метрикам, превратив группу ПНТЗ из локального информканала в полноценное медиа.

Ключевые показатели эффективности:

Охват: рост в 28 раз
Суточный охват публикаций увеличился с 8 000 (январь 2025) до 225 000 (2026). Это означает, что контент ПНТЗ ежедневно видят сотни тысяч пользователей — кратно превышая штатную численность завода.
Посещаемость: рост почти в 5 раз
Среднесуточная посещаемость сообщества выросла с 28 до 136 человек, а в периоды пиковой активности (летние сезоны, крупные акции) достигает 255 уникальных посетителей в день.


Наибольший отклик получают тематические посты о производстве и социальных инициативах — это подтверждает, что удалось сформировать лояльное ядро из сотрудников, горожан и молодежи. Аудитория не просто «потребляет» контент, а реагирует на него: репосты, комментарии, сохранения.

Итог

Сообщество стало самостоятельным и эффективным каналом коммуникации, который решает бизнес-задачи завода: усиливает HR-бренд, формирует повестку и укрепляет связь ПНТЗ с территорией присутствия.

« К списку проектов в номинации

Наши номинации