Даты проекта

01 апреля 2025 — 31 августа 2026

Описание

Корпоративный медиа-канал «Голос Города 67» — это единое цифровое пространство ГКБ № 67 им. Л.А. Ворохобова ДЗМ, построенное по принципу внутрикорпоративного СМИ нового формата. ГКБ № 67 — одна из крупнейших клиник России с уникальной вертикальной интеграцией медицинской помощи: от перинатального центра до патологоанатомического отделения. В нашей заявке мы называем больницу «Городом 67», так как её масштаб, многопрофильность и непрерывность жизненного цикла требуют собственной сложной информационной экосистемы. Канал создан на базе Телеграм, в данный момент перевеен на базу МАХ и выступает главным инструментом горизонтальных коммуникаций между всеми уровнями сотрудников: от врачей узких специальностей, ординаторов и среднего медицинского персонала до администраторов, инженеров, санитарных работников. Контент-план канала сбалансирован: он включает официальную повестку главного врача, новости отделений, образовательный контент, рубрики о жизни коллектива, а также сложные этические темы, которые традиционно остаются за кадром официальных порталов. Канал объединяет всех жителей нашего «Города», стирая иерархические границы и делая каждого сотрудника видимым участником общего дела.

Цель проекта

1. Создать единую точку входа для всей внутренней информации, исключив искажения при передаче через каскадные планерки и слухи.
2. Повысить уровень доверия рядовых сотрудников к администрации больницы за счет прямого, честного диалога без канцелярита.
3. Снизить текучесть кадров и повысить вовлеченность немедицинского персонала (от АХО до IT-отдела), показав значимость каждой роли в жизнеобеспечении нашего «Города».
4. Сформировать культуру открытости в отношении сложных тем медицины: работа скоропомощной логистики, деятельность патологоанатомической службы.
5. Ускорить адаптацию новичков через понятную навигацию по процессам огромной клиники.
6. Объединить всех сотрудников, которые могут месяцами не пересекаться.

Результат проекта

1. Рост аудитории: охват уникальных сотрудников увеличился с 0 до 1200, что составляет около 45% от общего штата ГКБ № 67. Индекс дочитываемости постов держится на уровне 89%.
2. Скорость информирования: время доведения экстренных распоряжений (санитарный режим, маршрутизация бригад) сократилось в среднем на 50 минут по сравнению с рассылкой по электронной почте.
3. Обратная связь: среднее количество реакций и комментариев на один пост выросло в 12 раз.
4. Трансляция ценностей: впервые в истории внутренних коммуникаций больницы сотрудники морга и врач перинатального центра стали героями самых просматриваемых интервью, что разрушило внутренние стереотипы и повысило межведомственное уважение.
5. Нематериальная мотивация: канал стал инструментом признания заслуг — регулярные рубрики и публичная благодарность напрямую коррелируют со снижением увольнений среди дефицитных специалистов.