Про свет
Номинация: Лучшее внутрикорпоративное радио
Автор: советник генерального директора по связям с общественносью
Даты проекта
01 июня 2017 — 01 декабря 2017Описание
На обслуживании ПАО «Челябэнергосбыт» находятся более 1,3 миллиона бытовых абонентов. Это люди разного возраста и социального статуса. Не все из них активно пользуются новыми современными каналами связи (интернет, мобильные приложения, онлайн-услуги), но и люди более зрелого возраста. Пресс-службой компании было принято решение о запуске полномасштабного проекта об энергетике на радио — «ПРО СВЕТ».
Партнёр проекта крупнейшая в Челябинской области медиакорпорация — Государственная телевизионная и радиовещательная компания «Южный Урал». «ПРО СВЕТ» выходит на радио «Южный Урал» — первой программе проводного вещания и частоте 97,8 FM — в утренней программе «Новый день».
Каждый ПН в 20:20, а также утпром по СР, ЧТ и ПТ, южноуральцы получают полезную информацию о важности правильного учёта электроэнергии, своевременной передачи показаний, способах оплаты, новых клиентских сервисах энергосбытовой организации и многом другом. В эфире звучат голоса ведущих специалистов и руководителей ПАО «Челябэнергосбыт»: директора по сбытовой деятельности Андрея Святых, директора по техническим вопросам Михаила Беспалова, начальника управления технологических расчётов с населением Леонида Саплина, заместителя директора Челябинского филиала по работе с населением Ирины Дерябкиной.
Роль радио в современном мире по-прежнему велика — оно все ещё является близким к потребителю и динамично развивающимся СМИ.
При выборе компанией медийого (радио) партнёра решающими факторами стали особенность вещания: как проводного, так и частотного — 97,8 FM, а также обширной территории охвата — радио «Южный Урал» вещает на территории всей Челябинской области.
Радиоформат подачи информации позволяет пресс-службе компании достигнуть нескольких целей: рассказать слушателям в доступной и лёгкой форме «от первого лица» об особенностях расчётов за потреблённую электроэнергию, презентовать новые сервисы и услуги компании, ответить на наиболее важные для потребителей вопросы, разъяснить важность регулярной передачи показаний и своевременность оплаты за потреблённые энергоресурсы.
Цель проекта
Работа по информированию потребителей и разъяснению наиболее острых вопросов — приоритетное направление деятельности пресс-службы компании.На обслуживании ПАО «Челябэнергосбыт» находятся более 1,3 миллиона бытовых абонентов. Это люди разного возраста и социального статуса. Не все из них активно пользуются новыми современными каналами связи (интернет, мобильные приложения, онлайн-услуги), но и люди более зрелого возраста. Пресс-службой компании было принято решение о запуске полномасштабного проекта об энергетике на радио — «ПРО СВЕТ».