Даты проекта

10 января 2025 — 31 декабря 2026

Описание

Группа компаний «Ситиматик» - один из лидеров рынка обращения с твердыми коммунальными отходами в России. Основные направления деятельности — реализация концессионных проектов, выполнение функций регионального оператора, реализация вторичных материальных ресурсов и развитие собственной программы их переработки. У нас более 3000 сотрудников, 7 регионов деятельности, 40+ объектов.

Когда компания растёт быстрее, чем её внутренние коммуникации, возникает разрыв: люди в регионах перестают чувствовать связь с центром, не видят общей картины, не понимают, куда движется бизнес. Информация приходит с опозданием или искажается. Лояльность падает, текучка растёт.

Мы столкнулись с этой проблемой в 2024 году и провели аудит корпоративных коммуникаций. Результат был неутешительным: шаблонные отчёты и формальные статьи не работают. Сотрудники их не читают, доверия нет. Издание существовало как односторонний канал информирования — и это не решало главную задачу: объединять людей.

Мы пересобрали систему. Сместили фокус с того, что делает компания, на то, кто это делает и почему это важно. Перестали рассказывать о компании как об организации и начали рассказывать о людях, которые в ней работают. Так родилась концепция: «Ситиматик онлайн» — это не просто корпоративная газета, а система, которая соединяет людей через истории.
У издания есть собственная редакционная логика, которая исключает случайный набор новостей. Каждый номер имеет свою драматургию, а не просто набор материалов. В основе — более десяти постоянных рубрик, каждая из которых решает свою задачу: задаёт ценности, показывает людей, признаёт заслуги, сохраняет историю, создаёт горизонтальные связи.

Мы не делаем одинаковые номера. Каждый выпуск — под настроение и повестку компании. Например, выпуск о безопасности — это жёсткий, честный разбор реальных случаев травматизма на производстве с фото, инфографикой, видеоинструкциями. Весенний выпуск — лёгкий, человечный, с рецептами, историями об армейской дружбе, поздравлениями.
Корпоративные новости мы даём без канцелярита, яркими заголовками и понятным языком. Это сознательный выбор: мы хотим, чтобы газету читали, а не пролистывали.

Газета существует для людей и о людях. За год мы опубликовали более 70 историй сотрудников. Это операторы сортировки, водители, инженеры, диспетчеры. Люди, которые каждый день делают работу, которую никто не замечает. Сотрудники сами предлагают темы, приносят находки из цеха мусоросортировки для музейных экспозиций, делятся семейными архивами для спецвыпусков. Присылают в редакцию письма с идеями. Это прямое доказательство того, что газета стала для них своей, а не «официальным рупором».

Рубрика «Отличник» — отдельный инструмент признания. 45 человек в 2025 году получили статус, который влияет на их лояльность и карьерные решения. Публикация в газете стала престижной нематериальной наградой.

Мы не вещаем в одностороннем порядке, у нас не читатели, а участники. На платформе «Ситиматик Персонал», которая является цифровой средой для ежедневного общения, работают опросы и голосования. 18 обращений к Генеральному директору в 2025 году получили 100% ответов. Сотрудники голосуют за «Отличников», предлагают кандидатуры, комментируют публикации. На страницах газеты — QR-коды, ведущие на видеоинструкции и дополнительные материалы. Мы используем фоторепортажи, инфографику. Визуальный стиль — единый, узнаваемый, с использованием фирменного цвета компании. Дизайн помогает читателю быстро ориентироваться в материалах, находить нужное и комфортно потреблять контент. Формат адаптирован для чтения на любых устройствах — со смартфона, планшета, ноутбука. Это особенно важно для сотрудников, которые работают на объектах и не имеют постоянного доступа к офисному компьютеру. Издание выходит ежеквартально на протяжении нескольких лет.

На платформе «Ситиматик Персонал» новости публикуются ежедневно — 502 материала за 2025 год. Газета и платформа работают в связке: платформа даёт оперативность, газета — глубину. Одно дополняет другое.

Мы — распределённая редакция. Главный редактор в Москве в Центральном аппарате и PR-специалисты в 7 филиалах. Мы не приезжаем в регионы «на съёмки». Мы там живём, знаем людей по именам, чувствуем настроение.

7 городов — один digital- продукт. Единый стиль, единые стандарты, единая ценностная рамка. Мы собираем пазл жизни компании из кусочков, присланных из каждого региона. Это даёт нам уникальную глубину и доверие, недоступные централизованным редакциям.

Цель проекта

Создать систему коммуникаций, которая решает четыре задачи.
Первая — преодолеть разобщенность. Сотрудники в 7 регионах должны чувствовать себя одной командой, иметь доступ к одинаковой информации и понимать общие цели.
Вторая — сформировать доверие. Через честное освещение сложных тем создать культуру, где обратная связь воспринимается не как угроза, а как возможность что-то улучшить.
Третья — стать инструментом мотивации. Публикация в газете и статус «Отличника» должны работать на удержание людей. Когда сотрудник видит, что его заметили, он остается.
Четвертая — сохранить историю. Создать цифровой архив, доступный всем поколениям сотрудников, чтобы укреплять чувство причастности к общему делу.

Результат проекта

95% уникальных посещений в 2025 году. Платформа стала частью рабочего дня.
502 новости за год. Информация поступает ежедневно, без задержек.
45 «Отличников» в 2025 году. Публикация в газете стала статусным признанием. Это влияет на лояльность.
Более 70 героев публикаций. Газета — про людей, а не про отчеты.
18 обращений к Генеральному директору, и на каждое дан ответ. Мы создали канал, где любой сотрудник может быть услышан.
Рост внутренней мобильности на 15%. Люди видят примеры карьерного роста и остаются в компании.
Газета стала цифровым архивом, который фиксирует не только события, но и развитие компании за 15 лет — от одной площадки в Нижнем Новгороде до федеральной сети в 7 регионах. Любой сотрудник может открыть старый номер и увидеть, с чего мы начинали.