Место канала в системе коммуникаций

Telegram-канал «Оранжевые новости» интегрирован в экосистему внутренних коммуникаций, состоящую из Telegram-каналов («Оранжевые новости», «Время РЦ»), чат-ботов «Моника», «Василий Монеткин», Личного кабинета сотрудников, рабочих чатов и информационных почтовых рассылок, и ориентирован на сотрудников магазинов.

«Оранжевые новости» ориентированы на внутреннюю аудиторию, однако являются публичными, не закрытыми для внешнего просмотра, поскольку корпоративная культура «Монетки» носит прозрачный характер и не скрывается от соискателей, покупателей и других категорий аудитории.

За отсутствием спама, ненормативной лексики и прочего неприемлемого контента в комментариях следит анти-спам система DeFensy и дежурный модератор.

Контентное наполнение

Контент-план Telegram-канал «Оранжевые новости» планируется на год и обеспечивает информационное сопровождение годового плана мероприятий в компании. Аналитика и актуализация контент-плана проводятся ежеквартально, за счет чего возникает возможность совершенствования канала в соответствии с интересами аудитории. Так в марте 2025 г. в ходе планового пересмотра рубрик было принято решение о введении «дня Корпоративного университета» (четверг), в который КУ дается преимущественное право на публикацию своей информации (при наличии).

Основные рубрики, действующие на сентябрь 2025 года:

1) Таланты «Монетки» - ежемесячная рубрика, в которой сотрудники компании направляют для публикации в «Оранжевых новостях» видео со своей творческой, спортивной или иной деятельностью (тематика задается редакцией канала). После опубликования видео всех участников, проводится голосование среди подписчиков и выбирается лучший талант, который получает фирменный мерч.

2) Викторина – проводимая по пятницам мини-игра на определенные актуальные темы (история компании, противодействие мошенничеству и информационная безопасность, вопросы о культурных и корпоративных событиях и т.д.)

3) Визитная карточка – творческая видеопрезентация филиалов компании, которая снимается сотрудниками непосредственно в регионах.

4) «Новости с полей» - материалы от коллег из различных подразделений: Отдела автоматизации, РЦ, Отдела информационной безопасности, филиалов и других.

5) Битва регионов – ежегодный командный конкурс талантов среди всех регионов компании, в ходе которого участники готовят клипы, фильмы, иные соответствующие тематике материалы (например, «Битва хоров», «Киномарафон»). Победитель конкурса определяется путем голосования в канале.

6) День Корпоративного университета – образовательные материалы, направленные на развитие soft-skills, полезных качеств (например, эмоционального интеллекта) или помощи в работе (например, инструкция по проведению оплаты подарочными сертификатами).

7) Новостные заметки, конкурс от региона, конкурсы к событиям, освещение корпоративных мероприятий, приглашение на ежегодные опросы (например, «Опрос Вовлеченности») и иные форматы, внедряемые в соответствии с потребностью сотрудников и Департаментов.

Плановое количество публикаций в соответствии с контент-планом 2025 года – 230 публикаций

Tone-of-Voice

С июля 2025 г. реализуется постепенный переход от официально-делового стиля общения к неформальному тону, с целью устранения коммуникационного барьера между HR-Департаментом и редакцией «Оранжевых новостей» с одной стороны и сотрудниками магазинов - с другой, стать ближе к сотрудникам компании, повысить их лояльность и степень доверия. В настоящее время, данный формат тестируется на постах от Корпоративного университета

В основе актуальных визуальных решений находится разработанный в сентябре 2025 года брендбук (специально для HR-бренда компании). До введения в действие нового брендбука ядром визуальных материалов был брендбук компании 2021 года, а с февраля 2025 г. – временный дизайн-код.

В канал добавляются фирменные стикер-паки и эмодзи, направленные на поддержание бренда и формирование устойчивого образа открытой современной компании в восприятии сотрудников.

Важная задача Telegram-канала – формирование образа компании, в которой хочется работать, и «Оранжевые новости» эффективно с этим справляются.