Даты проекта

01 января 2019 — 01 января 2029

Описание

Официальное сообщество ООО «Центр Экологической Безопасности» Белгородской области представляет собой многофункциональную тематическую площадку для повышения экологической культуры населения.

Контент. Мы рассказываем о работе системы обращения с твёрдыми коммунальными отходами в регионе, результатах деятельности компании, объектах инфраструктуры. В наших публикациях можно найти информацию о нормативной базе и изменениях в законодательстве, тарифной политике и правилах оплаты услуги.

Одно из ключевых тематических направлений контента — экологическое просвещение. Посты о прошедших экологических уроках, советы и подборки, рекомендации, тесты, развлекательные материалы — мы пробуем различные форматы образовательного контента, чтобы донести полезную информацию до пользователей.

Рубрики. Материалы, объединённые одной темой, публикуются в соответствующие рубрики. Так, например, у нас есть рубрика "Экология в лицах", где мы рассказываем о белгородских экоактивистах; "Эталонная КП", где делимся наглядными примерами отличного обустройства мест накопления ТКО; "Чёрный список регоператора", где мы освещаем судебные практики.

Видеоматериалы. Формат вертикальных клипов давно популярен среди пользователей, поэтому мы активно используем его: создаём ролики о прошедших мероприятиях, экологических акциях. Также запустили серию роликов о повторном использовании ресурсов «Авоська».

Взаимодействие. Сообщество ООО «ЦЭБ» открыто для диалога с пользователями: мы отвечаем на все поступающие сообщения в личных сообщениях, а также на комментарии под постами.

Цель проекта

Мы ведём официальное сообщество ООО «ЦЭБ» со следующими целями:
Повышение экологической культуры населения Белгородской области через систематическое информирование о правильном обращении с отходами и вовлечение в экологические мероприятия;
Улучшение качества обслуживания потребителей путём разъяснения актуальных вопросов, разбора кейсов различных ситуаций, оперативного реагирования на запросы;
Формирование открытого диалога с жителями региона для создания доверительных отношений.

Результат проекта

На данный момент к сообществу ООО «ЦЭБ» присоединилось более 5800 пользователей. Средний ежемесячный охват составляет 40,5 тыс. — столько уникальных пользователей ознакомились с нашим контентом.