ФАС ВКОНТАКТЕ

Номинация: Лучший госпаблик

Автор: Калиева Елена Александровна, заместитель начальника Управления общественных связей ФАС России

Даты проекта
01 января 2024 — 27 сентября 2025

Описание

Команда реализует стратегию через различные форматы: рубрики и спецпроекты, клипы, новости, игры и флешмобы, подкасты и опросы, оперативные ответы на комментарии.

Контент подразделяется на несколько направлений:

1. Вовлекающий: подкасты, видеоопросы, игры, флешмобы

.2. Репутационный: контент к антимонопольным датам (ФАС в лицах— проект, посвященный 35-летию антимонопольного регулирования в России, #антимонопольщики на странице Типичного антимонопольщика ВКонтакте

3. Информационный: Серия разъяснений особенностей законодательных требований к рекламе в соцсетях, рубрика «ФАС в теме» выходит в рамках событийного контента. Приурочена к календарным событиям, которые непосредственно или опосредованно касаются ФАС. Рубрика «Факты ФАС» выходит еженедельно в виде короткого значимого факта и события в деятельности ФАС. Наряду с содержательным контентом в рубрике представлены другие интересные факты и необычные метрики, например, что в 2024 году героями рубрики #антимонопольщики стали 42 сотрудника из разных Управлений.

4. Смешанный формат. Новый вовлекающий репутационный и одновременно информационный проект «Законы ФАС». Еженедельная информационно-просветительская рубрика на знание антимонопольного законодательства и других законов, соблюдение которых контролирует ведомство. Выходит в формате поста и карточки, на которой размещается выдержка из законов, соблюдение которых контролирует ФАС. В выдержке пропущены одно или несколько слов. Задача подписчиков — написать верный ответ.

Вовлекающий и репутационный проект — флешмоб к Международному дню спасибо в соцсетях в формате аудиоподкаста с участием реальных подписчиков. Через календарные события вовлекаем лояльную аудиторию, которая получила реальную помощь от антимонопольных органов. Таким образом показываем результаты работы ФАС, повышаем уровень доверия людей, укрепляем имидж ведомства. Одновременно во флешмобе приняли участие 46 УФАС по всей стране. В группе ФАС России проект вышел в виде подкаста, в котором участвовали подписчики группы со словами благодарности. В группах территориальных органов вышли посты с цитатами из благодарных отзывов. Они размещались под хештегом #спасибоФАС.

Вовлекающий и репутационный проект — флешмоб-эстафета по городам-героям к 9 Мая в соцсетях. Через значимые события вовлекаем лояльную аудиторию. Повышаем уровень доверия людей, укрепляем имидж ведомства и рассказываем интересные исторические факты о том, что было на месте зданий антимонопольных органов в годы войны, а также о улицах, где располагаются УФАС. С 1 по 9 мая к проекту присоединились 8 УФАС из городов-героев: Москва, Тула, Санкт-Петербург, Волгоград, Смоленск, Мурманск, Краснодарский край (Новороссийск), Крым (Севастополь).

Большое внимание мы уделяем коллаборациям с различными ведомствами.

1. Полезные советы в коллаборации ФАС и Роскачества в формате карточек «Как не стать жертвой гринвошинга?»:

https://vk.com/fasrussia?w=wall-54814053_66928

https://t.me/RSKRFRU/6321

https://ok.ru/fasrussia/topic/158762574359372

https://ok.ru/rskrf/topic/158660888899629

https://vk.com/wall-94833853_391617

https://vk.com/wall-94833853_399839

2. В преддверии учебного года каждое ведомство старается облегчить жизнь ученикам и их родителям. ФАС России придумала небольшую игру и вместе с коллегами из Минпросвещения и Роспотребнадзора предлагает подписчикам вспомнить о полномочиях разных ведомств, связанных с темой школы. Задача – соединить ведомство и вопрос, который относится к его компетенции.

https://vk.ru/fasrussia?from=groups&w=wall-54814053_71282, https://t.me/c/1492743504/1816

3. https://vk.com/wall741555970_2110  Коллаборация  с Федеральной пробирной палатой. Поздравление с юбилейной датой партнеров в игровой форме.

 

Любим использовать тренды в нашем госпаблике:

https://vk.com/wall741555970_2271— популярный мем;

https://vk.com/wall741555970_2246 Типичный антимонопольщик глазами искусственного интеллекта;

Нейросеть сгенерировала образы сотрудников ФАС по описанию: https://vk.com/wall741555970_2326, https://vk.com/wall741555970_2357, https://vk.com/wall741555970_2377, https://vk.com/wall741555970_2393.


Сайт проекта
https://vk.com/fasrussia
Цель проекта
Цель - содать лояльное сообщество, повысить информированность населения, сформировать позитивную повестку, расширить каналы обратной связи, укрепить имидж органа власти
Результат проекта
ФАС России сохранила свои позиции в десятке лидеров рейтинга АНО «Диалог» по работе в интернете среди 64 федеральных органов исполнительной власти.

Наши проекты регулярно попадают в обзоры лучших практик канала СММ- для министерств.

Наблюдается стабильная динамика увеличения количества подписчиков
В течение года:
17 постоянных рубрик
17 спецпроектов
546 постов на страницах ведомства ВКонтакте и Одноклассники
47226 лайков
11356 репостов
8032 комментария/вопроса, на которые мы оперативно отвечали.
1 837 056 просмотров контента за год

Повышение уровня лояльности аудитории
Повышение уровня осведомленности в антимонопольных темах
Больше положительных отзывов
Живое человеческое общение
Адресные коммуникации с аудиторией
Привлечение внимания к соцсетям ФАС

« К списку проектов в номинации

Наши номинации