Даты проекта

07 декабря 2022 — 31 декабря 2025

Описание

Госпаблик Новгородского перинатального центра: Официальный канал поддержки и заботы

Цель создания и основные задачи

Госпаблик Новгородского перинатального центра в социальной сети ВКонтакте был создан как официальный канал коммуникации между медицинским учреждением и населением. Основная цель сообщества — обеспечение открытого и доступного взаимодействия с гражданами, предоставление достоверной информации о деятельности центра и создание комфортной цифровой среды для пациентов и их семей.

Ключевые задачи сообщества:

· Информирование об услугах перинатального центра
· Образовательная функция (подготовка к родам, уход за новорожденными)
· Обеспечение обратной связи с пациентами
· Создание позитивного имиджа учреждения
· Психологическая поддержка семей

Важность и значимость

Госпаблик Новгородского перинатального центра играет важнейшую роль в современной системе здравоохранения, сообщество обеспечивает прозрачность работы медицинского учреждения.

Особенная значимость сообщества заключается в:

· Доступности информации: Жители Новгородской области могут легко получить информацию об услугах перинатального центра
· Оперативности коммуникации: Возможность быстрого решения вопросов через комментарии и личные сообщения
· Эмоциональной поддержке: Сообщество становится платформой для обмена опытом и поддержки между пациентами

Описание сообщества и его особенностей

Госпаблик Новгородского перинатального центра представляет собой современное цифровое пространство, соответствующее всем требованиям качественного государственного публичного аккаунта.

Ключевые особенности:

· Подтвержденный статус: Метка "госорганизация" подтверждает официальный статус страницы
· Разнообразный контент: Посты о деятельности учреждения, полезные статьи, истории пациентов, информация о медицинских услугах
· Интерактивные форматы: Использование опросов, вопросов-ответов, прямых эфиров с специалистами
· Визуальная составляющая: Качественные фотографии и видео из жизни перинатального центра

Результаты и достижения

Госпаблик Новгородского перинатального центра демонстрирует впечатляющие результаты:

Рост аудитории

Сообщество достигло 15 500 подписчиков, что свидетельствует о высоком уровне доверия и интереса со стороны аудитории.

Активность и вовлеченность

· Высокий уровень вовлечения аудитории (лайки, комментарии, репосты)
· Регулярная публикация контента 
· Оперативные ответы на вопросы пользователей

Поддержка 24/7 и поствоспитальное сопровождение

Уникальной особенностью госпаблика является система поддержки, которая не прекращается даже после выписки пациентов.

Круглосуточная помощь

· Оперативные ответы на вопросы в комментариях и личных сообщениях
· Экстренная психологическая поддержка для будущих и состоявшихся родителей
· Консультации специалистов по вопросам здоровья матери и ребенка

Поствоспитальное сопровождение

После выписки из перинатального центра женщины и их семьи продолжают получать поддержку:

· Консультации по уходу за новорожденным
· Информация о восстановлении после родов
· Психологическая поддержка для профилактики послеродовой депрессии
· Возможность обмена опытом с другими родителями
 

Цель проекта

Госпаблик Новгородского перинатального центра в социальной сети ВКонтакте был создан как официальный канал коммуникации между медицинским учреждением и населением. Основная цель сообщества — обеспечение открытого и доступного взаимодействия с гражданами, предоставление достоверной информации о деятельности центра и создание комфортной цифровой среды для пациентов и их семей.

Результат проекта

Госпаблик Новгородского перинатального центра в ВКонтакте стал важным инструментом коммуникации между медицинским учреждением и жителями региона. Признание лучшим госпабликом 2024 года подтверждает эффективность выбранного подхода и соответствие лучшим практикам ведения государственных публичных аккаунтов.

Достижение 15 500 подписчиков и система круглосуточной поддержки демонстрируют, что сообщество успешно сочетает официальную информацию и человеческую заботу, становясь настоящим пространством доверия и поддержки для будущих и состоявшихся родителей.