Даты проекта

01 января 2023 — 31 декабря 2024

Описание

Чтобы удержать подписчиков и привлечь новых, решили перейти на качественно другой уровень ведения канала регионального МЧС России. Теперь мы берём исключительно качеством. Если публикуем оперативную информацию, то обязательно с блоком того, почему это случилось.

• Сгорела баня? Хозяин попарился и ушел, не убедившись, что печь прогорела.
• Спасатели нашли пропавшего грибника? Публикуем несколько слов о том, что мужчина отправился в лес не предупредив родных, не взяв еды, воды и даже спичек.
• Пожарные спасли детей и квартиру от огня? Честно пишем о причине: недосмотр родителей за детьми привел к их шалости с огнем.

В конце публикаций задаём гражданам вопросы: «А ты знаешь…?» «А что будет делать твой ребёнок.. ?» «Что ты будешь делать…?»

Выбранная методика провоцирует людей на диалог, на отстаивание своего мнения и рассуждения о недопустимости происшествий. Таким образом, подписчики канала помимо получения оперативной информации о происшествиях в регионе, сразу видят причины этих ЧП. Пересылая друзьям и знакомым фото и видео с канала, происходит распространение и правил безопасности.

Запустили работу чат-бота, чтобы жители автономии могли мгновенно узнать куда поехали пожарные или спасатели. Сообщения в этого помощника стали отдельным поводом для публикаций в канале. Иногда в чат-бот пишут и добрые отзывы о работе парней МЧС России по спасению. Такое мы тоже публикуем )

Листая наш канал, вы видите огромное количество способов взаимодействия с аудиторией: 

выдаём здесь раньше, чем на сайте, оперативные новости, касающиеся всех;

проводим опросы; 

создаём коллаборации на нескольких площадках;

рассказываем о хобби, семьях, секретах успеха и даже рецептах сотрудников. 

Аудитории нравятся розыгрыши, голосования. Часто снимаем кружочки с мест происшествий, чтобы у зрителя возникло чувство того, что он рядом.

Короткие видеоролики с советами как избежать происшествия или что делать, если в него попал - цитируются ведущими пабликами региона, собирают много лайков и репостов.

Хорошо разбираются госпабликами наши карточки с советами по безопасности. Школы и органы местного самоуправления активно репостят постоянную рубрику #говоритМЧС - в ней мы публикуем подкасты с сотрудниками на узкие темы: "Как не уйти на дно?", "Зачем нужна справка о пожаре?", "Какую гирлянду выбрать". 

Задействуем сториз канала для имидживых роликов, важных напоминаниях и размещения информации о вакантах в ведомстве.

Наши принципы: регулярность контента, разнообразие, чередование интерактива с полезной и оперативной информацией, а также 100% ответы на вопросы аудитории (коммуникации с подписчиками).

Цель проекта

Привлечь внимание пользователей.
Сделать канал цитируемым в СМИ и пабликах.
Повысить культуру безопасности среди жителей ЕАО.
Набрать качественных подписчиков.

Результат проекта

Менее чем за год количество подписчиков увеличилось на 30%.
Мы добились высокого индекса цитируемости - 32,2.
Средний охват публикации за три последних месяца вырос на 10% - было 901, стало 1071.
По статистике МЧС России по ЕАО в 2024 году количество травмированных при пожарах людей снизилось на 16%, количество детей, утонувших на водоёмах в регионе снизилось на 50% по сравнению с предыдущим годом.
Материалы канала репостят госпаблики и СМИ, повышая тем самым культуру безопасности граждан в ЕАО.