Методическое пособие: о капремонте простыми словами

Номинация: Лучший издательский проект государственной/муниципальной структуры

Автор: Моисеева Наталья Юрьевна, руководитель направления внешних коммуникаций ФКР Липецкой области

Даты проекта
15 сентября 2023 — 27 сентября 2024

Описание

В социальных сетях в адрес Фонда капитального ремонта Липецкой области поступало много вопросов общего характера от жителей: «Как жители могут контролировать ход капремонта?», «На какие цели могут быть использованы средства, которые жители платят за капремонт?», «Кто контролирует деятельность регионального оператора?»

Пресс-служба ФКР Липецкой области совместно с координатором «Школы грамотного потребителя», депутатом Липецкого городского Совета депутатов Екатериной Пинаевой выпустил методическое пособие «Что нужно знать о капитальном ремонте многоквартирных домов?», где мы собрали самые популярные вопросы и ответы на них.

Из брошюры жители могут ознакомиться с нормативной базой, узнать об обязанностях сторон при проведении капитального ремонта, получить алгоритмы действия собственников в тех или иных ситуациях и другую полезную информацию.

Брошюру в печатном виде можно получить на уроках «Школы грамотного потребителя», которые проводит депутат, в здании Фонда капремонта и на общих собраниях собственников, где брошюру выдают старшим по дому инженеры по строительному контролю Фонда.

В электронном виде методическое пособие размещено в социальных сетях ФКР, а также на информационных ресурсах региона. Брошюру можно скачать здесь.

Методическое пособие вышло общим печатным тиражом 500 экземпляров, также жителям доступна электронная версия.


Сайт проекта
https://t.me/fondkapremonta48/2061
Цель проекта
- создать «шпаргалку» для жителей, где будут ответы на самые частые вопросы;

- привлечь внимание к реализации региональной программы капитального ремонта;

- снизить количество обращений в социальных сетях, ответив на основные вопросы собственников в брошюре.
Результат проекта
Количество обращений по общим вопросам в социальных сетях ФКР Липецкой области сократилось на 20%.

« К списку проектов в номинации

Наши номинации