Даты проекта

11 марта 2024 — 24 сентября 2024

Описание

 

Паблик ДГКБ №7, г. Барнаул был создан 2 года назад. Однако систематическая его работа ведётся только полгода, с момента введения в штат организации должности пресс-секретаря. Был пересмотрен подход к подаче информации, введены новые рубрики (в принципе они появились). Одна из задач паблика – простым, понятным языком, переводя с медицинского на русский, рассказывать о работе больницы, минимизируя «принудительный» контент ЦУРа.

То, за чем в первую очередь приходят представители нашей целевой аудитории – конечно, отзывы. Еженедельно мы публикуем благодарности из открытых источников, личных сообщений группы Вконтакте и админа сообщества, а также сообщения из раздела «Спасибо, доктор!» на сайте регионального Минздрава. Кроме того, даём возможность оставлять обратную связь в любом ключе.

Особенно популярна рубрика «Клинический случай»: врачи охотно делятся свежими историями о редких диагнозах, нестандартных операциях. Такой контент получает моментальный отклик как со стороны подписчиков, так и от крупных региональных и федеральных информационных ресурсов.  

«Врач – тоже человек» – такова задача портретных зарисовок, интервью с докторами больницы. В этих материалах мы рассказываем о настоящих профессионалах, их квалификации, достижениях, не забывая раскрыть их как личности, простых людей со своими интересами и хобби. Кроме того, к профессиональным праздникам делаем публикации не только о медиках, но и других сотрудниках детской больницы, без которых её работа невозможна.

Уделяем должное внимание позиционированию медучреждения в СМИ. По мере выхода публикаций в печатной прессе, сюжетов на телевидении, размещаем эти материалы в сообществе.

Создавая контент паблика Детской городской клинической больницы №7, г. Барнаул, стремимся поддерживать её положительный имидж. Даём родителям пациентов и самим пациентам возможность понять, что находиться в больнице – это не только скучно, грустно, больно и вообще невесело. Порой это радостно и здорово, ведь для ребят проходят мастер-классы, игротеки, праздничные мероприятия и конкурсы.

А самое главное – здесь дети получают лечение по современным стандартам, с использование высоких технологий и передового медицинского оборудования. И всё это мы с радостью освещаем.  

Цель проекта

Повышение уровня доверия к медперсоналу Детской городской клинической больницы №7, г. Барнаул

Результат проекта

За прошедший период времени паблик существенно подрос. За полгода прибавилось более 200 органических подписчиков. Количество просмотров страницы выросло на 172%. Охват вырос в 12 раз: со 172 до 2100.
Среднее суточное количество уникальных посетителей за последние 30 дней – 24.
Общее количество уникальных посетителей за последние 30 дней – 458.
Появилась возможность публиковать пользовательский контент: подписчики делятся историями спасения детей в нашей больнице, пишут в «предложку», оставляют комментарии к постам о любимых врачах.
Ни одно сообщение, ни один комментарий мы не оставляем без внимания, повышая лояльность аудитории к медицинскому учреждению.