Даты проекта

01 ноября 2023 — 23 августа 2024

Описание

Способность правильно выстроить диалог в клинике, больнице - это не только про получить и понять нужную информацию, но и самому быть правильно понятым. В книге рекомендации, как правильно построить общение пациентов с лечащим персоналом, чтобы не только не испортить отношения, но и получить максимум пользы. Множество полезных практик, тестов и рекомендаций, а также подслушанные истории из жизни врачей и пациенто ведущей клиники Казани.

Цель проекта

улучшить коммуникацию врача и пациента, сфокусировать внимание врачей на свое речевое поведение, с помощью точечных упражнений и техник позволить самостоятельно отработать навыки при взаимодействии с пациентом

Результат проекта

"Рождение" книги позволило выйти на уровень корпоративных тренингов среди врачей и медперсонала больницы, техники отрабатывались при живом участии команд, так легче и
эффективнее усваивался алгоритм речевого поведения