Даты проекта

01 марта 2022 — 25 октября 2022

Описание

В марте 2022 года был создан открытый канал для франчайзи СДЭК со всего мира.

Рубрики и информация, которую публикуют на канале:

• СДЭКфранч-интервью (франчайзи, руководители направлений и проектов)

• «Кухня» СДЭК

• Анонсы и новости департаментов

• Эфиры CEO

• Репортажи с ивентов (общих, региональных)

• Новые продукты и услуги

• Новые люди СДЭК

Канал ведет администратор, а комментарии могут оставлять все подписчики. Они открыты для коммуникации с отделами развития и решения конфликтных ситуаций. На вопросы и претензии отвечают сотрудники отдела развития УК или сопровождения.

Цель проекта

● Развитие франчайзинговой сети СДЭК в РФ, ЕАЭС/СНГ и дальнем зарубежье (привлечение новых франчайзи).
● Открытая дверь в открытую компанию – для действующих и потенциальных клиентов (логистика, ecom, b2b и b2c) и для всех любопытных.
● Внутренний pr: корпоративное медиа для сотрудников УК и филиалов, для франчайзи и их команд.
● Миграция подписчиков с профиля запрещенной соцсети

Результат проекта

● За 9 месяцев на канал подписались 2591 человек.
● Подписчикам нравятся новости об успехах компании и отдельных сотрудников, особенно, интервью.
● Подписчики обсуждают публикации в комментариях, обмениваются мнением и опытом
● Быстрее решаются вопросы и проблемы франчайзи
● Подписчики оперативно получают важную информацию о компании
● У подписчиков из Инстаграм появился более комфортный канал, в котором можно следить за жизнью компании